カスタマイズを超える。
LIXILの総合力、アフターメンテナンス、地域密着 ─── そして私たちの知恵を重ねる。
この度は、LIXILリフォームショップ LTS 恵比寿店のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。店長の植原 淳一です。
恵比寿という活気ある街で、お客さま一人ひとりの理想の住まいを共に創り上げるお手伝いをできることを大変、光栄に思っております。
私たちは、単に建物を改修するだけでなく、お客さまのライフスタイルや将来を見据えた、本当に価値あるリフォームをご提案することをお約束いたします。
LIXILリフォームショップ LTS 恵比寿店の強みは、お客さまとの信頼関係を第一に考え、価格競争に陥らない「質の高いサービス」と「確かな技術力」です。豊富な経験を持つスタッフが、お客さまのご要望を丁寧にヒアリングし、LIXIL製品の持つ高い品質とデザイン性を最大限に活かしたプランをご提案いたします。
「リフォームは初めてで不安」「どんなことができるのか知りたい」といった方もご安心ください。私たちは、お客さまが抱える疑問や不安を解消し、ご納得いただけるまで丁寧にご説明させていただきます。CG・iPadを活用した分かりやすいご説明で、リフォーム後の新しい暮らしを具体的にイメージしていただけます。
お客様¥さまの「理想」を「現実」にするため、恵比寿店スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきます。ぜひ一度、お気軽にご相談ください。皆様との出会いを心よりお待ちしております。
お客さまの悩みを解決できるだけではなく、プラスアルファのご提案を心がけています。
例えば「キッチンを新しくしたい」というご相談を受けたとしても、お客さまの問題の本質がそこではなく、家事動線や生活リズムの違いにあるという事もあるかもしれません。
私達はお客さまがより快適に暮らせるリフォームを提案するのが仕事であり、決して住宅設備機器の販売員ではありません。もっと暮らしやすくするたくさんのアイデアを持っています。
個人的には、高齢の父母と同居する中で、介護や高齢者でも安全に暮らしやすい住まいづくりを日々考えています。家の中も外も 気持ちよく過ごせる空間づくりをご提案します。お気軽にご相談下さい。
練馬区は中村橋店にて、3年間の営業を経て学芸大店に着任致しました。
私は子どもの頃から動物が好きで、大学卒業後に養豚場で働いていたというちょっと珍しい経験をしています。ごまかしがきかない生き物が相手の仕事は過酷でしたが、ミスを許されない仕事の経験は、リフォームというまったく違う分野でも役立っていると思います。
リフォーム業界はまだまだ男性の営業が主流なイメージがありますが、女性目線で「お掃除がしやすい」「便利でラク」な製品・プラン等をご提案させていただきます。
内装材をはじめとしたカラー選定のアドバイスなども得意としておりますので、お気軽にご相談下さい。
皆様のお越しをお待ちしております。
お客さまとの出会いは一期一会です、この機会を常に大切にして住まいへの想いを創ります。
リフォームは目に見えないものであり、また完成したものを良いか悪いかを判断して購入を決定できるわけではありません。お客さまは、私どもの話し方、考え方、立ち居振る舞い、提案内容、会社の信頼性、社内教育、実績などで、判断せざるを得ないのだと思います。そんな何も見えない中、当店を選んでいただけるように、じっくりお客様の困りごとやご要望をお聞きし、建築一筋で取り組んできた経験を活かしたご提案をさせていただきます。
また、どんな住まいにも情熱と柔軟なアイデアが住まいをより良くなるという信念を持って、お客さまが満足していただけるリフォームになるよう取り組んでいきます。
「こんなことがしたい」というあなただけの理想の暮らしをお聞かせいただけませんか。住まいの新たなライフステージへ。ぜひ、私にお手伝いをさせてください。
普段のお困り事を解決する小さなリフォームから、生活スタイルを変える大きなリフォームまで、何でも御相談下さい。
お客さまに近い目線で、「リフォームをして良かった」と言っていただけるご提案を心掛けて参ります。
お客さまが毎日過ごす空間である住まいを、より快適にするというリフォーム。この仕事にとてもやりがいを感じるとともに、もっと良いご提案ができるように、毎日勉強の日々です。
私はリフォームの仕事に就くまで、電気工事の施工・監理の仕事をしていました。
例えば、一般の住宅のコンセントや照明を設置したりということから、大きな工場のメンテナンスや修理など幅広いものでした。
もちろん、やりがいもありましたが、もっとお客さまに近い仕事がしたいと思い、LIXILトータルサービスに転職し、このLIXILリフォームショップに配属されました。
当店には建築士やインテリアコーディネーターなど資格を持ったスタッフが多く、スペシャリスト集団です。
私も今までの経験を活かして太陽光発電や蓄電池など、よりご提案の幅を広げていきたいと思います。
お気軽にご相談ください。
私はCGパースや図面の制作を通して、お客さまに喜んでいただける仕事をしています。
キッチンなどの住設機器は実物をショールームで見ることができますが、大幅な間取り変更や空間を見ることはできません。
リアルな完成予想図を3Dで作成すると、図面ではもっと広く感じられたものが狭く感じたり、その逆もわかることがあります。
部屋の幅、天井高、奥行きなどは何メートルか、そして広さは平米数という数値で表せます。
でも、数字だけではわからない、感覚のようなものをお客さまに実感していただけるようにいたします。
元々はゼネコンやデベロッパー相手の仕事が中心でした。例えば、20階建てのビル一棟建てれば便器も100個以上まとめての発注。条件やスケジュールも、ある意味シビアな世界でした。
直接、お客さまのご自宅のリフォームの提案に携われることが、とてもやり甲斐と楽しさを感じられています。ビルの仕事はある意味遊び心はなく、事務的に正確に納めることが最優先でした。ご自宅のリフォームですと、もっと快適にとか、美しさとか他の優先順位があります。そのことが新鮮に感じられましたし、毎日色々な刺激を頂いております。
スタッフみんなでお客さまの満足を積み上げていきたいと思います。
